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電池售后新規(guī)出臺(tái),小心經(jīng)營(yíng)損失!

來源:車界雜志 刷新日期:2025-04-26 04:01:17 查看次數(shù):11609
據(jù)部分一線維修網(wǎng)點(diǎn)反映,近期部分電池廠家實(shí)施售后新規(guī),部分維修網(wǎng)點(diǎn)由于沒有在意,結(jié)果很多電池被降級(jí)處理,損失慘重!
據(jù)部分一線維修網(wǎng)點(diǎn)反映,近期部分電池廠家實(shí)施售后新規(guī),部分維修網(wǎng)點(diǎn)由于沒有在意,結(jié)果很多電池被降級(jí)處理,損失慘重!
那么到底哪些行為會(huì)造成電池的降級(jí)呢,以下的表格就詳細(xì)道明了標(biāo)準(zhǔn),如果你發(fā)現(xiàn)有用戶拿這樣的電池來售后,請(qǐng)務(wù)必跟顧客解釋清楚。
對(duì)于這項(xiàng)規(guī)定,全部經(jīng)銷商都按捺不住了,紛紛大吐苦水,表示新規(guī)簡(jiǎn)直就是不讓人活了!

對(duì)此,你是否覺得這些情況合理呢?而對(duì)于消費(fèi)者來說,即使購(gòu)買了質(zhì)量不錯(cuò)的電池,也必須規(guī)避以下幾大雷區(qū),否則你可能得經(jīng)常往返電池經(jīng)銷商的門店了。
1、人為過度放電
電池過放電的標(biāo)準(zhǔn),目前定義成如果電池靜止電壓12V系列小于10.50V,16V系列小于14V,即為過放電,過放電對(duì)電池?fù)p傷嚴(yán)重,過放嚴(yán)重的正極板出現(xiàn)發(fā)紅僵硬,正極匯流也呈現(xiàn)紅色,電動(dòng)車正常使用不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
2、人為浸水
人為浸水導(dǎo)致電池極柱腐蝕,將電池正負(fù)極進(jìn)入水中,會(huì)產(chǎn)生水的電解,極柱在電解的作用下,生成綠銅,這種情況也屬于人為破壞。
3、人為變形
是指用高壓充電器將電池直接充變形,如60V充電器充48V電池,由于48V的電池充電時(shí)電壓無法上升到60V充電器的最高電壓數(shù)值,所以充電器將一直處于工作狀態(tài),而且整個(gè)充電過程一直維持著高電壓,很短時(shí)間內(nèi)(一般10小時(shí)內(nèi))就能使電池變形。這種電池由于強(qiáng)制充變形,所以電池本身并不缺少電解質(zhì),可以根據(jù)變形電池的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒別。

4、安裝不當(dāng)
由于安裝不當(dāng)造成電池?fù)p壞,這種情況就是外因所致,不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。
5、外部熱源導(dǎo)致電池變形
電池外殼受到外部熱源烘烤,自發(fā)性鼓起,變形面僅限單一部位,其他外觀嚴(yán)重,嚴(yán)重時(shí)變形部位僅剩一層薄膜。
6、電池?zé)齻?br /> 產(chǎn)生燒傷的條件有兩種,一種是內(nèi)部短路,另一種是外部短路,內(nèi)部短路即極板相連,如果極板相連嚴(yán)重,電池不能保存,所以理論上不存在這種現(xiàn)象。外部因素就是導(dǎo)線破皮碰線導(dǎo)致,如圖燒毀處靠近正極一側(cè)表面,導(dǎo)線明顯有破皮現(xiàn)象,這種情況就是外因所致,不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。
7、長(zhǎng)期欠充餓死電池

長(zhǎng)時(shí)間不充電,會(huì)讓電池“餓死”,也就是電池極板發(fā)生不可逆硫酸鹽化,是電池常見的故障,許多電池失效也是因這一故障而發(fā)生的。極板硫酸鹽化主要表現(xiàn)為:充電時(shí)電壓很快上升,過早析出氣體,溫度上升快;放電時(shí)電壓下降快,容量小。

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